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访客留言
访客留言455条记录
留言者:曾晓聪IP:121.207.44.184
 
我们就在外面买了两包红枣带进来,门口的工作人员也没说要寄包。到最后后门自助结账的时候,一个推车的女工作人员说我妈,怪我妈怎么不寄包说了一大堆,还说百汇有红枣可以在百汇买。寄包这是你们工作人员的事,进入口也没有提醒,我们就带进来了。爱哪里买红枣是我们的事情不在她管辖范围,请教育好你们的员工端正态度好好说话,我们是顾客,顾客就是上帝。  2020/1/15 21:24:40
管理员回复:感谢您的留言,您反馈的问题我司管理人员当天就对员工进行的处理,在此再次向您表示歉意!  2020/1/20 12:52:48
留言者:小黄IP:110.81.87.150
 
三楼这边不是也有在给宝宝喂鱼的嘛,然后我们不是走去那边在逛,有个爸爸带着孩子在那边喂鱼,那个小孩不玩,他们就把喂鱼那些给宝宝玩,人家走了,然后里面有个工作人员就把那东西拿走了……什么鬼这是?有规定是不能这样吗?  2020/1/13 8:05:43
管理员回复:很抱歉!我们的员工忽略了顾客的感受,请您谅解!  2020/1/13 15:21:22
留言者:杨小姐IP:183.253.143.31
 
我要投诉泉州桥南片区的3楼超市的收银人员,自助收银我觉得少优惠,咨询了收银人员,不允许我表达,大声让我安静。态度很差,难道觉得有问题就不能咨询吗?这素质也太差了。不信可以去调监控查看,收银人员大声回我,我又没大声质问,我说我咨询一下,她就说她声音大,我没得罪你们超市的收银人员,这就是解决问题的态度吗?屌的半死。  2020/1/5 19:35:41
管理员回复:感谢您的留言同时也向您表示深深的歉意!您反馈的问题我们会立马调查处理,更好地服务顾客。  2020/1/13 15:14:22
留言者:陈伟伟IP:106.122.103.17
 
你好 我是你们合作的供应商投诉业务主管该拨打哪个电话  2019/12/28 22:14:27
管理员回复:您好,您可以直接在网站上进行投诉,我们会在后台系统看到您的留言或者您可以留下正确的联系方式,方便我们联系您了解具体原因。  2020/1/4 10:22:36
留言者:庄女士IP:140.243.215.154
 
投诉泉州客运中心站百汇。三楼儿童衣服售货员态度不好,多问2句都不耐烦。再也不会来买了  2019/12/25 19:53:20
管理员回复:感谢您的留言,如果方便的话可以留下正确的联系方式,方便我们联系您了解具体人员进行处理,若您觉得不便也可以直接到门店客户服务中心进行投诉,欢迎您再次光临中万博manbetx官网网址,也祝您购物愉快!  2020/1/4 10:19:33
留言者:魏萌萌IP:110.81.62.33
 
朋友拿两张提货卡给我,想查询一下余额。怎么查?哪里查?  2019/12/24 19:04:15
管理员回复:你可以直接到门店财务部查询。  2020/1/4 10:00:33
留言者:黄伟IP:112.47.92.133
 
昨天我在涂门百汇收银台买单时,在结算时有支产品价格不对收银员就告知我竟意我去客服处理,我找客服时一脸臭臭的没好好解决问题,就责怪收银员,我觉得收银员做的很好没有必要责罚,反而客服没有耐心只会推卸责任。  2019/12/16 19:20:00
管理员回复:感谢您的留言,我们会对客服主管进行要求,更好地服务顾客!给您造成的不便我们深表歉意!  2020/1/4 10:36:09
留言者:张米妮IP:175.43.81.93
 
12月13号到惠安中万博manbetx官网网址购买一个包,正常配戴2小时有问题为什么不让退换货  2019/12/16 18:16:13
管理员回复:遇到此类问题,您可以凭购物小票到门店客户服务中心找客服主管,客服主管会了解具体原因进行处理。  2020/1/4 10:27:35
留言者:吴女士IP:120.37.167.185
 
投诉百汇桥南店,买安井袋装鱼丸,还没出店门,以食品为由不让退货,且收银员态度恶劣,大声又粗鲁 时间:12.14 收款员:072010  2019/12/14 20:16:39
管理员回复:非常抱歉!如果您对我司员工的服务态度不满意,可第一时间到一楼客服中心投诉  2019/12/16 17:59:59
留言者:顾客IP:124.72.140.58
 
你们百汇新华店购物300多可以开给公司抬头的发票吗?是购物后找你们服务台说要电子发票,当场就能开吗?  2019/12/11 20:38:33
管理员回复:可以的,您可以到客户服务中心开具发票。  2019/12/16 17:55:56
留言者:林先生IP:175.43.69.47
 
超市监控为什么不能调看,我只要看大门出口一个位置而已,又不是看全部。又没有什么隐私。只是想看孩子出门时东西还有没有在她身上。泉港百汇的商场的规矩真死。客服真垃圾。  2019/12/7 13:40:39
管理员回复:您好,门店客服主管会电话联系您,了解下具体情况,尽量帮您确认。  2019/12/9 17:08:59
留言者:钱明月IP:140.243.21.110
 
提货卡过期怎么办?里面没有日期,不知道过期没,过期能换吗?  2019/12/2 23:03:12
管理员回复:提货卡没有时限,可以正常使用。  2019/12/4 15:04:47
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